Ferenc pápa a 2022-es Tömegkommunikációs Világnapra: A szívünkkel hallgassuk az embereket
Gedő Ágnes – Vatikán
A tavalyi évben arra buzdított a pápa, hogy menjünk és lássuk, milyen a valóság, hogy azt elbeszéljük az embereknek. Idén tovább haladva a gondolatmenetben a meghallgatás jelentőségéről elmélkedik a Szentatya. A másikra való őszinte odafigyelés ugyanis elengedhetetlen a valódi párbeszédhez.
Az Úr szeretetszövetségre hívja az embert
Egyfelől megfigyelhető, hogy az embernek elemi igénye van a meghallgatásra, ugyanakkor a mai kor technológiai vívmányai gyakran inkább a hallgatózásnak, a leskelődésnek kedveznek. Ezzel szemben nagyon fontos, hogy mi a szívünkkel, jól hallgassuk meg a másik embert, valóban kíváncsiak legyünk a történetére, érzéseire.
Maga Isten is azt kéri népétől, hogy hallja meg Őt, a csöndes odafigyelésünket várja, hogy szólhasson hozzánk. A meghallgatás Isten alázatos stílusának felel meg. Isten szereti az embert, ezért szól hozzá, „fülel”, hogy meghallja őt. Az ember pedig mit tesz? Gyakran menekül a kapcsolattól, hátat fordít neki és becsukja a fülét, hogy ne kelljen meghallgatnia. Az Úr kifejezetten a szeretetszövetségre hívja az embert, hogy kiteljesedjen, és Isten képére és hasonlatosságára meg tudja hallgatni, el tudja fogadni a másik embert. A meghallgatás végeredményben a szeretet egyik dimenziója – állapítja meg üzenetében a pápa. Jézus arra inti tanítványait, hogy jól hallgassák meg az embereket, nyitott szívvel álljanak hozzájuk. Ennek a művészetét kell nekünk is elsajátítani és tökéletesíteni, hiszen a valódi odafigyelés nem fül, hanem inkább szív kérdése. Füle mindenkinek van, de a meghallgatás nemcsak hallás kérdése, az egész embert érinti, és a szívből indul.
A jó kommunikáció alapja a meghallgatás
Amikor nem megfelelően használjuk hallásunkat, akkor hallgatózunk, leselkedünk a másik után. Ennek sajnos kedveznek az internetes közösségi oldalak. Holott a jó és emberi kommunikáció a szemtől szembe való találkozásból, a másik ember őszinte, bizalomteljes meghallgatásából ered. A közéletből is sokszor hiányzik egymás meghallgatása, gyakran inkább monológokat hallunk, a sok beszéd nem annyira az igazságot és a jót célozza, hanem a hallgatóság megnyerését. A jó kommunikáció viszont nem akar hatásvadász mondatokkal eredményt elérni, nevetségessé tenni a másikat, hanem odafigyel annak érveire, és igyekszik a maga teljességében megvizsgálni a helyzetet. Szomorú látni, amikor az egyházban is kialakulnak az ideológiai csoportosulások, nem hallgatják meg egymást és csak a meddő szembenállás marad.
Az újságírás alaptétele is a meghallgatás, tájékozódás
A párbeszéd és a jó kommunikáció első és nélkülözhetetlen összetevője tehát a meghallgatás. Ez a jó újságíró ismérve is. Ahhoz, hogy szilárd, kiegyensúlyozott és teljeskörű tájékoztatást nyújtson, először is rendelkeznie kell a meghallgatás képességével. Mindig több forrásból kell informálódnia, ez adja meg a hír komolyságát. A hosszú pandémia által meggyötört világunkban még fontosabbá vált a meghallgatás képessége. Sokan bizalmatlanná váltak a hivatalos információs forrásokkal szemben, ami egyfajta információs járványt okozott. Ezért egyre nehezebb hitelessé és átláthatóvá tenni a tájékoztatás világát. A kényszermigráció összetett problémájára sincs receptünk. Az előítéletek leküzdéséhez és a szívünk meglágyításához próbáljuk meghallgatni a migránsok személyes történetét. Sok újságíró ezt is teszi, hallgassuk meg mi is őket! Azután mindenki szabadon eldöntheti, hogy milyen migrációs politikát támogat a saját országában, de legalább megismerjük arcukat, életüket, személyes történetüket.
Az egyházban is figyeljünk egymásra
Az egyházban is nagy szükség van arra, hogy meghallgassuk egymást – mutat rá üzenetében Ferenc pápa. Ez a legbecsesebb ajándék, amit egymásnak adhatunk. Mi, keresztények elfelejtjük, hogy a másik meghallgatásának szolgálatát Isten bízta ránk, aki élen jár a meghallgatásban, és nekünk az a dolgunk, hogy részt vegyünk ebben. A lelkipásztori ellátásban is a másik ember meghallgatása a legfontosabb. Mielőtt beszélnénk, hallgassuk meg társunkat. Ajándékozzunk saját időnkből a másik ember meghallgatására, ez az első szeretetgesztus. A pápa végül utalt rá, hogy nemrég megkezdődött a szinodális folyamat. Imádkozzunk azért, hogy ez az időszak kiváló alkalom legyen a kölcsönös meghallgatásra. A közösség nem stratégiák és programok eredménye, hanem a testvérek kölcsönös meghallgatása révén épül. Legyünk tehát olyanok, mint egy kórus, amelyben mindenkinek megvan a saját, egyedi hangja, együtt pedig összhangban csendül fel a muzsika, a polifónia.
